Este es el caso de una empresa de servicios profesionales en Castellón de la Plana que llegó con un problema concreto: tenían una web, recibían tráfico, pero casi ningún visitante les escribía o llamaba.
Por privacidad del cliente no publicamos su nombre ni sector exacto, pero sí podemos compartir el proceso y los resultados reales.
El punto de partida
La web tenía tres años. Había sido montada con una plantilla genérica de WordPress sin personalización estratégica. Los problemas eran evidentes desde el primer análisis:
- Una sola página que intentaba explicar todos los servicios a la vez.
- Sin páginas de servicio individuales: Google no podía asociar cada servicio a una intención de búsqueda concreta.
- Title y meta description genéricos, sin ciudad ni keyword específica.
- Sin Google Business Profile verificado ni activo.
- Velocidad en móvil por debajo de 40 en PageSpeed.
- Sin formulario visible en la mayor parte de la web. Solo había un enlace a contacto en el footer.
El tráfico orgánico era de unas 80 visitas mensuales, y los contactos desde la web no llegaban a 2 al mes.
El diagnóstico
Antes de tocar nada, pasamos dos semanas analizando:
- Qué búsquedas llegaban ya a la web según Google Search Console.
- Qué búsquedas hacían sus clientes potenciales en Castellón.
- Qué estaban haciendo bien y mal sus tres competidores más visibles en Google.
El resultado del análisis fue claro: había demanda local real para sus servicios, pero la web no estaba estructurada para captarla.
Lo que se hizo
Nueva arquitectura de páginas
En lugar de una página única, creamos una página por servicio principal, cada una con:
- URL semántica con la keyword local (ej:
/servicio-principal-castellon). - H1 y title optimizados para la búsqueda correspondiente.
- Contenido de al menos 500 palabras explicando el servicio, para quién es, qué incluye y cómo contratarlo.
- CTA visible en la parte alta de la página, no solo al final.
Rediseño orientado a conversión
Se rediseñó la home para que en los primeros tres segundos quedara claro qué hace la empresa, a quién va dirigida y cómo contactar. Se eliminó el exceso de texto y se simplificó la navegación.
Los formularios pasaron de estar escondidos en una página de contacto a estar presentes en cada página de servicio.
SEO técnico básico
- Imágenes convertidas a WebP y con lazy loading.
- Títulos, metas y canonicals revisados en todas las páginas.
- Schema
LocalBusinessyServiceimplementados. - Sitemap actualizado y enviado a Search Console.
Google Business Profile
Se creó y verificó la ficha, se completó al 100% y se consiguieron las primeras reseñas de clientes satisfechos. En tres semanas ya aparecía en el pack local para las búsquedas principales.
Los resultados a los 90 días
| Métrica | Antes | 90 días después |
|---|---|---|
| Visitas orgánicas/mes | 80 | 310 |
| Posición media keyword principal | +50 | 8 |
| Contactos desde web/mes | 2 | 11 |
| Tasa de conversión | 2,5% | 3,5% |
El aumento de contactos fue la combinación de más tráfico y mejor conversión. No sirvió de nada tener más visitas si la web seguía sin convertir, y viceversa.
Qué se puede aprender de este caso
Tres conclusiones que aplican a la mayoría de pymes de Castellón con web existente:
1. Una one-page no puede atacar múltiples intenciones de búsqueda. Cada servicio necesita su propia URL para que Google la asocie a búsquedas específicas.
2. El tráfico sin conversión no genera negocio. Antes de invertir en SEO o publicidad, la web tiene que estar preparada para convertir visitas en contactos.
3. Google Business Profile es obligatorio para el SEO local. Sin ficha activa y con reseñas, es casi imposible aparecer en el pack de resultados locales.
Si tu situación se parece a la de este caso — tienes web pero pocos contactos desde ella — podemos hacer un análisis rápido y decirte qué tiene más potencial de mejora en tu caso concreto.